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2474铁算盘千牛上如何让子账号和主账号同时接受到客户消息?

发布日期:2020-01-28 21:05   来源:未知   阅读:

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  千牛上主账号和子账号是无法同时收到某一个客户发送的聊天消息,聊天消息是指定给单个账号进行对话交流的。2474铁算盘,如果想看子账号与买家的聊天记录,可以进行如下操作:

  2、进入【子账号管理】-【监控查询】-【聊天记录】输入要查询账号全称和时间端后点击查看店铺内账号与买家的聊天记录(近3个月)。

  3、登录千牛打开对方聊天窗口点击右下角“查看消息记录”-“打开消息管理器”进行查看本账号与其他账号的聊天记录。

  4、主账号进入【子账号管理】-【员工管理】找到该子账号点击“修改基本信息”,勾选“共享团队聊天记录”和“共享该账号聊天记录”点保存。

  5、登录千牛,在对话框搜索框里输入买家账号,点击聊天框右下角的查看消息记录。

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  请问千牛电脑客户端,主账号是否可以同步看到子账号的最近联系人及聊天记录?

  2.如果之前没有设置创建旺旺子账号的话,就会出现和下图一样的提示,这时候就先去建子账号吧,已经创建了子账号的话,就会出现和第二张图一样的界面,下面给大家介绍一下作用

  3.管理客服,简单说就是设置用哪几个子账号来分流,如果接收客户消息的话是哪个子账号优先接收,或者停止分流。设置规则则是在淘宝店中哪些位置显示淘宝店

  4.在看看左上角的几个选项或者按钮,第一个就是分流客服,第二个就是店铺亮灯(检测店铺中客服旺旺在线的按钮是否正常),第三个设置(设置里有个代理账号,当所有参与分流的客服都不在线时,客户发送的消息,将由代理账号统一接收,当您的离线消息很多时,可以设置多个代理账号,该账号必须为正常状态账号)这是挺方便的一个设置。第四个是实时数据,就是计算统计客服在线的时长反应时间等威望正版网51188经考察懂得此次火灾是由于户主出

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